123av-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানুন কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি।
123av-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমাদের মূল নীতিগুলো
123av একটি বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারীকে নিরাপদ ও বিনোদনমূলক গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে আসছে। আমরা বিশ্বাস করি, একজন ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার সম্পদ — এবং সেই সম্পদ রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 123av কর্তৃক কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় তা স্পষ্টভাবে বিবরণ করে। এই নীতি পড়ার পর আপনি জানতে পারবেন আপনার ডেটার উপর আপনার কী কী অধিকার আছে।
123av কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
এই নীতি 123av-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়া উচিত। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই গোপনীয়তা নীতি প্রাধান্য পাবে। আমরা আমাদের পরিষেবা উন্নত করার সাথে সাথে এই নীতিও আপডেট করতে পারি, তাই নিয়মিত পরিদর্শন করার পরামর্শ দিচ্ছি।
123av শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত ডেটা সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | কী কী সংগ্রহ করা হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, বর্তমান ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ, নিরাপত্তা অ্যালার্ট |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট/উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তি তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের তথ্য, ব্রাউজার টাইপ | নিরাপত্তা, প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম, সেশনের সময় | পরিষেবা উন্নয়ন, দায়িত্বশীল গেমিং |
উপরের তথ্য সরাসরি আপনার কাছ থেকে (নিবন্ধনের সময়), স্বয়ংক্রিয়ভাবে (কুকিজ ও লগ ফাইলের মাধ্যমে) এবং KYC যাচাইয়ের সময় তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা থেকে সংগ্রহ করা হতে পারে।
123av আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে একটি বৈধ কারণ রয়েছে এবং আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না।
আমরা কখনো আপনার তথ্য মুনাফার জন্য বিক্রি করি না। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে।
123av সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর শর্তের আওতায় বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে। তবে কোনো অবস্থায়ই আপনার তথ্য বিক্রি করা হবে না।
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তারা সবাই একটি কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
ব্যবসায়িক অধিগ্রহণ বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন সত্তার কাছে হস্তান্তর হতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনাকে আগাম নোটিশ দেওয়া হবে এবং এই গোপনীয়তা নীতি বহাল থাকবে।
123av কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে। কুকিজ ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন, নিরাপত্তা, ভাষা পছন্দ | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকিজ | আপনার পছন্দ মনে রাখা, ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা | ১ বছর পর্যন্ত |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | পরিদর্শনের পরিসংখ্যান, পেজ ব্যবহারের তথ্য | ২ বছর পর্যন্ত |
| মার্কেটিং কুকিজ | প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন, প্রমোশনাল অফার | আপনার পছন্দ অনুযায়ী |
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ করবে না। মার্কেটিং কুকিজ সম্পর্কে আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে যেকোনো সময় আমাদের কুকি সেটিংস ব্যবহার করতে পারেন।
123av আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি এবং সর্বোত্তম পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো শিল্পের আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবিলম্বে জানাব।
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা এবং অন্যের সাথে শেয়ার না করা আপনার নিজের দায়িত্ব।
123av-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং কার্যকর করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@123av.im-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে না-ও দেওয়া হতে পারে।
123av প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ নীতি রয়েছে:
আইনি তদন্ত বা বিরোধ নিষ্পত্তির সময় সাধারণ সংরক্ষণ সময়সীমা বাড়ানো হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে আপনাকে জানানো হবে।
123av কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করি না।
নাবালকের সুরক্ষায় আমরা অঙ্গীকারবদ্ধ। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
123av সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার পরিবর্তন, নতুন আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের কারণে নীতিতে পরিবর্তন আনা হতে পারে।
আমরা পরামর্শ দিচ্ছি এই পেজটি নিয়মিত পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপনি সবসময় অবগত থাকেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা তথ্যের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা প্রাইভেসি টিম আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।
ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ করলে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে। এটি শুধুমাত্র আপনার নিরাপত্তার জন্য।
123av-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়ে ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর